Общи условия
I. Предмет
Тези общи условия уреждат отношенията между „КАМО 67“ ЕООД (наричано Доставчик) и клиентите му (наричани Ползватели) при покупка на стоки Cornilleau от сайта cornilleau.bg. Сайтът е информационен. Поръчки се приемат по телефон или имейл.
II. Данни за Доставчика
Информация съгласно Закона за електронната търговия и Закона за защита на потребителите:
- Наименование: „КАМО 67“ ЕООД
- Седалище и адрес на управление и адрес за упражняване на дейността: гр. София, ж.к. Люлин 2, бл. 216, вх. А, ап. 2
- Кореспонденция: [email protected], тел. 0898 800 847
- Вписване в публични регистри: ЕИК BG103105534
- Надзорни органи:
- Комисия за защита на личните данни: 1592 София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, тел. (02) 940 20 46, [email protected], [email protected], www.cpdp.bg
- Комисия за защита на потребителите: 1000 София, пл. „Славейков“ № 4А, ет. 3, 4 и 6, тел. 02 980 25 24, гореща линия 0700 111 22, www.kzp.bg
III. Как се сключва договор
- Договорът за покупко-продажба се сключва от разстояние, на български език, по телефон или имейл.
- Преди сключване Ви съобщаваме основните характеристики на стоката, цената с всички данъци, разходите за доставка и общата стойност на поръчката, начина на плащане, срока за доставка и условията за отказ.
- Договорът се счита за сключен, когато потвърдим поръчката Ви по телефон или имейл. Тези общи условия са част от договора.
- Съобщенията между страните могат да се правят по електронен път, включително по имейл.
- Доставяме на адреса, който сте посочили. Не носим отговорност, ако данните са неверни или заблуждаващи.
- Цената на доставката се посочва отделно от цената на стоките.
IV. Плащане
- Плащането се уговаря при потвърждаване на поръчката. Можем да приемаме авансово плащане.
- Вижте страница „Доставка и плащане“ за начините на плащане по видове стоки.
V. Доставка
- Срокът на доставка се уговаря при потвърждаване на поръчката. Ако не е уговорен срок, той е 30 работни дни от деня, следващ изпращането на поръчката до Доставчика.
- Ако не разполагаме с поръчаните стоки, ще Ви уведомим и ще възстановим платените суми.
- Прегледайте стоката при доставката в присъствието на куриера и ни уведомете незабавно, ако не отговаря на изискванията. Подробности: „Доставка и плащане“.
- Стоките се предават след изпълнение на изискванията за информиране на потребителя. Това се удостоверява писмено при доставката с подпис.
VI. Право на отказ от договора
- Като потребител имате право да се откажете от договора в 14-дневен срок от получаването на стоката, без обезщетение или неустойка и без да посочвате причина. Изявлението може да е по имейл или в писмена форма, или друго недвусмислено изявление на траен носител.
- Правото на отказ не се прилага за: стоки, изработени по поръчка или по индивидуални изисквания; стоки, които могат да се влошат бързо; запечатани стоки, разпечатани след доставката, които не могат да се върнат по хигиенни съображения; стоки, смесени с други след доставката; запечатани аудио, видео или софтуер, разпечатани след доставката; вестници и списания (освен абонамент).
- Ако не сме Ви предоставили задължителната по закон информация, можете да се откажете до една година и 14 дни от получаване на стоката.
- При отказ възстановяваме всички получени суми, включително разходите за доставка, без неоправдано забавяне и не по-късно от 14 дни от уведомяването ни за отказа. Връщаме ги по същия начин, по който сте платили, освен ако сте се съгласили на друг, без разходи за Вас. Можем да задържим плащането, докато получим стоката или докато докажете, че сте я изпратили.
- Разходите за връщане на стоката са за Ваша сметка. Не възстановяваме допълнителните разходи за доставка, ако сте избрали доставка, различна от най-евтината стандартна.
- Съхранявайте получените стоки в добро състояние през срока за отказ.
VII. Гаранция
Условията са в страница „Гаранция“.
VIII. Лични данни
Обработваме личните Ви данни, необходими за изпълнение на поръчките и договора, съгласно Закона за защита на личните данни и Политиката ни за поверителност.
IX. Изменения
Можем да изменяме тези общи условия. Новите условия са публикувани на сайта и важат за договори, сключени след публикуването им. Ако промяната засяга действащ договор, ще Ви уведомим и тя влиза в сила, ако не я отхвърлите в 30-дневен срок.
X. Прекратяване
Договорът се прекратява при:
- ликвидация или несъстоятелност на една от страните;
- взаимно съгласие в писмена форма;
- едностранно предизвестие при неизпълнение на задълженията от другата страна;
- обективна невъзможност за изпълнение;
- изземване или запечатване на оборудването от държавни органи;
- упражняване на правото на отказ (прекратява се само договорът за съответната стока).
XI. Други условия
- Недействителността на отделна разпоредба не води до недействителност на целия договор.
- За неуредените въпроси се прилагат законите на Република България.
- Споровете се решават от компетентния съд или от Комисията за защита на потребителите.