Гаранция

Общи условия на гаранцията

Всички продукти, които „КАМО 67“ ЕООД продава, се доставят с 14-дневно право на рекламация, осигурено от Cornilleau. Продуктовата гаранция покрива само първоначални производствени грешки, т.е. грешки, открити в продукта след доставката. Съобщете ги на „КАМО 67“ ЕООД и ще получите безплатно сервизиране или нов продукт.

Гаранцията не се прилага, когато:

потребителят сам е причинил повредата;
продуктът е променен или използван не по предназначение;
външният вид е нарушен, продуктът е изменен, обновен, надграден или с нова конфигурация.

При рекламация представете касовата бележка или фактурата, получени с доставката. Ако получите дефектен продукт, пишете ни на [email protected] или се обадете на 0898 800 847.

Гаранция на продуктите Cornilleau

Всички продукти на Cornilleau са гарантирани, както е посочено в описанието им и в инструкциите за сглобяване в опаковката. Гаранциите започват от деня на покупката и могат да се активират на https://cornilleau.com/guarantee-activation/

Гаранцията се ограничава до доставка на части, признати за дефектни от производителя. Не покрива щети от:

нормално износване на частите;
сглобяване, което не съответства на инструкциите;
неспазване на указанията за работа и безопасност;
употреба, различна от предназначението;
липса на поддръжка;
агресивни продукти за поддръжка;
петна от различен произход (храна, животни, неподходящи битови продукти и др.);
причина, несвързана с качеството на продукта (падащи предмети, инциденти, удари, мълнии, силни ветрове и др.).

Гаранцията не покрива:

разходите за доставка на дефектните части;
намесата на техник;
разходите за труд;
парични или други компенсации.

Когато продукт се окаже дефектен през гаранционния период, свържете се с нас. Ние се обръщаме към отдела за обслужване на клиенти на Cornilleau. Връщане без предварително съгласие на този отдел не се приема.

Продукти, повредени поради небрежност, неправилно боравене, неподходящо сглобяване или употреба, губят производствената гаранция.

Cornilleau гарантира наличност на резервни части 20 години на www.cornilleau-services.com, считано от годината на пускане на продукта на пазара. Дървените части не са включени. За допълнителна защита препоръчваме защитните покривала на Cornilleau.

Гаранция за тенис маси

Всички маси за тенис отговарят на европейския стандарт за безопасност EN 14468. Гаранциите се отнасят за всички компоненти, освен износващите се части (колела, мрежа и стълбове за мрежата), и не покриват промяна на цветовете в рамките на стандарта.

10 години, външни маси: срещу деформация, деламинация или изтриване на белите линии.
10 години, лайфстайл маси: срещу деформация, деламинация или изтриване на белите линии.
3 години, вътрешни маси: не покрива повреди от абразивни пластмасови топки, продължително слънце, прекомерна влага и дъжд.
2 и 3 години, тектонични маси: 2 години за вътрешни и 3 години за външни маси.
3 години, аксесоари за тенис на маса.

Гаранция за билярдни маси Hyphen

5 години, билярдна маса. Без промяна на цветовете, гарантираме металната рамка срещу корозия; композитната шистова плоча и рамката срещу деформация; плата и възглавницата срещу отлепване и влошаване от фалшиви опашки; гнилоустойчивостта на текстила на таблата и лентите.
3 години, аксесоари.

Гаранция за батут

5 години: пружините и металната рамка (тръби, T-образни съединители, W-крака, удължения на краката, стълбове за безопасност) срещу деформация; скочащата постелка (включително обтегачите при версията без пружини).
3 години: металната конструкция и пружините срещу корозия (без зоните на заваряване и завинтване).
2 години: защитната мрежа, предпазните възглавници и аксесоарите (комплекти за закрепване, защитно покритие).

Гаранция за футболна маса

5 години: всички части, освен промяна на цветовете и игралната постелка.
3 години: основната плоча срещу деформация.