Често задавани въпроси (FAQ)
?
Плащане и доставка
Плащане и доставка

Поръчаните продукти може да заплатите по следните начини:

1. С наложен платеж – заплаща се на куриерската фирма при получаването на пратката

2. С банков превод – за целта е необходимо да се свържете с нас за издаване на проформа фактура, служеща като основание за превода

Доставката за всички НАЛИЧНИ артикули без тенис маси на територията на България се извършват от куриерска фирма Еконт Експрес ООД.

За доставки до адрес в страни от ЕС, моля да се свържете с нас за уточнение на транспортните такси.
Цените за доставка може да варират в зависимост от стойността на наложения платеж и/или от допълнително изискани и включени куриерски услуги съгласно ценоразписа на Еконт Експрес.
По ваше желание поръчаните продукти може да бъде изпратена с опция "Преглед".


За поръчки над 150 лв. доставката е безплатна за вас с изключение на тенис масите.

Стремим се да изпращаме всички налични продукти максимално бързо (най-късно до 3 дни) след потвърждаване на поръчката.

 

ДОСТАВКА НА ТЕНИС МАСИ

Цената на сайта е с включена доставка до наш склад в гр. София.

 

1. Ако масата, която желаете не е налична на склад при нас, доставката се извършва от 10 до 14 календарни дни след направено плащане по банков път. 

2. Доставка до адрес в гр. София - цената на доставка до адрес в гр. София е 50 лв. 

3. Доставка на адрес в останалата част на България - цената зависи и варира според куриерската фирма, с която желаете да я получите.

Ако разполагате със собствен транспорт, може да си я вземете от нашия склад, който се намира в кв. Полигона, бл.13

?
Гаранциoнни условия за тенис масите на Cornilleau

 

Гаранционни условия всички тенис маси на марката Cornilleau:

За вътрешните маси за тенис и аксесоари се предлага 3-годишна гаранция, започваща да тече от датата, на която клиентът е направил поръчката. За външните тенис маси, периодът на гаранцията е 10 години, като гаранцията не включва подвижните части на масата, мрежата и колелата. За TECTONIC маси, гаранцията е 2 години, с 3-годишна гаранция за плотовете на външните маси. Гаранцията включва доставката на части, които са доказуемо дефектни и не включва щети причинени от следните:

За външните и вътрешните тенис маси:

1.нормалната амортизация на частите

2. неправилно монтиране според инструкциите приложени към всяка маса

3.не спазване на инструкциите за безопасност заложени под плота на масата и липсата на коректна поддръжка или употребата на абразивни препарати за почистване на масата

4.при метеорологични условия предизвикващи падане, влачене или нестабилност на масата, и в по-общи линии, гаранцията не включва дефекти, които не са в следствие на качеството на самата маса (удари, падания).

За вътрешните маси:

1.употребата на абразивни пластмасови топки

2.продължително излагане на слънчева светлина

3.висока влажност на въздуха в помещението на съхранение, и дъжд.

 

PRICE LIST 2020 / Export 9 Не включено в контекста на гаранцията:

транспорта на дефектните части, разходи за повикване на експерт на адрес, компенсация в кеш или под друга форма за обездвижването на масата по време на гаранционния период. За допълнителни предпазни мерки за деца, ние горещо препоръчваме употребата на предпазни калъфи. Всяко оплакване трябва да включва информация за модела на масата, серийния й номер, дефектните части и трябва да бъде придружено от доказателство под каквато и де е форма и датата на поръчката.

Ако имате проблем или въпрос свързан с предлаганите от нас продукти или услуги и не намирате
неговото решение сред изброените по-горе, ще се радваме да се свържете с нас