Всички продукти, които КАМО 67 ЕООД продава се доставят с 14 дневно право на рекламация осигурено от Cornilleau. Продуктовата гаранция покрива само първоначални производствени грешки т.е. грешки открити в продукта след доставката. Такива производствени грешки следва да бъдат съобщени на КАМО 67 ЕООД, след което клиента ще получи безплатно сервизиране или нов продукт. Продуктовата гаранция не може да бъде приложена, когато потребителя сам е причинил повредата, когато продукта е променен или използван не по предназначение, когато е с нарушен външен вид, изменен, обновен, надграден или с нова конфигурация. При подаване на рекламация, клиента е длъжен да представи касова бележка или фактура (служещи за гаранция), които са получени с доставката на продукта. Ако получите дефектен продукт, моля свържете се с нас : tenis@poligona@gmail.com
Всички продукти на CORNILLEAU са гарантирани, както е посочено в описанието на продукта и в инструкциите за сглобяване, приложени в тяхната опаковка.
Тези гаранции започват от деня на покупката и могат да бъдат активирани чрез следния линк: https://cornilleau.com/guarantee-activation/
Гаранцията се ограничава до доставката на части, признати за дефектни от нашите отдели и не се прилага за щети, причинени от следните:
Следните неща не са покрити от гаранцията:
Когато продуктът се окаже дефектен по време на гаранционния период, клиентът трябва да се свърже с продавача на продукта CORNILLEAU, който ще се отнесе към нашия отдел за обслужване на клиенти. Няма да бъде прието връщане без предварително съгласие от страна на отдела за обслужване на клиенти.
Предупреждения: Продукти, чието влошаване е резултат от небрежност, неправилно боравене или неподходящо сглобяване или използване на продукта, ще анулират всякаква производствена гаранция.
CORNILLEAU гарантира наличността на резервни части за период от 20 години на уебсайта www.cornilleau-services.com от годината, в която продуктът е пуснат на пазара, с изключение на дървените части, за които не се предоставя гаранция.
За допълнителна сигурност, настоятелно препоръчваме използването на нашите защитни покривала.
Всички наши маси за тенис отговарят на европейския стандарт за безопасност EN 14468.
Гаранциите по-долу се прилагат за всички компоненти, с изключение на износващите се части (колела, мрежа и стълбове за мрежата) и изключват промяната на цветовете, като са в рамките на стандарта EN 14468.
10 ГОДИНИ ГАРАНЦИЯ - ВЪНШНИ МАСИ
Гарантираме нашите външни маси срещу всякаква деформация, деламинация или изтриване на белите линии.
10 ГОДИНИ ГАРАНЦИЯ - ЛАЙФСТАЙЛ МАСИ
Гарантираме нашите външни маси срещу всякаква деформация, деламинация или изтриване на белите линии.
3 ГОДИНИ ГАРАНЦИЯ - ВЪТРЕШНИ МАСИ
Гаранцията не се прилага за повреди, причинени от използването на абразивни пластмасови топки, продължително излагане на слънце, прекомерна влага и дъжд.
2 и 3 ГОДИНИ ГАРАНЦИЯ - ТЕКТОНИЧНИ МАСИ
2 години за вътрешни маси и 3 години за външни маси.
3 ГОДИНИ ГАРАНЦИЯ – АКСЕСОАРИ ЗА ТЕНИС НА МАСА
5 ГОДИНИ ГАРАНЦИЯ – БИЛЯРДНА МАСА
С изключение на промяната на цветовете, ние гарантираме:
3 ГОДИНИ ГАРАНЦИЯ - АКСЕСОАРИ